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2020“公立医疗机构经济管理年”之医院财务精细化管理研讨班成功举办

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2020年116-7日,由卫生健康界传媒主办的2020“公立医疗机构经济管理年”活动背景下医院财务精细化管理研讨班在广州圆满结束。广东省现代医院管理研究所名誉所长,惠宏医疗管理集团首席专家傅天明教授应邀授课。

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傅教授以《后疫情时代医院精益运营管理》为主题给参会的医院财务管理人员进行了2个多小时的精彩演讲。傅教授开场用一场新冠疫情给医院带来的挑战入题,直接揭开医院目前面临的痛点:疫情期间非刚性需求患者减少,而医院运营成本并没有减少,导致医院经营入不敷出。

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后疫情时代,医院该如何做好运营管理,傅教授给出六点专业建议:


1.有明确的愿景和阶段发展目标;
2.能持续监测目标与实际的差异,并研拟改善对策;
3.有良好的信息系统,能提供及时有效的数据;
4.有明确的执行人,并有适当的考核机制;
5.随时关注外部环境变化,适时调整策略与目标;
6.有专职人员或部门,协助临床科室分析过去、观察现状、规划未来,使院领导及临床科室主任的决策更具科学性。


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其后,傅教授对医院运营管理进行展开论述:如何搭建战略管理链、如何应对外界制度改变特别是DRGs实施的影响、如何做好服务流程优化、如何实施标准化管理、如何开展精益人力资源管理、如何进行精细化成本管理、如何开展科室运管分析等,傅教授结合生动的医院运管案例,让医院财务人员倍感收获,好评如潮。

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傅教授对整场培训做出如下精辟总结:医院运营管理不是简单的数字分析,必须结合外在环境、自身愿景、发展方向与激励制度,循PDCA的方法持续改进。除加速信息化建设外,更重要的是培养全方位运营分析人员,才能有效提高医院运营效益。医院运营管理起点是:战略、战术、指标,终点是:执行、改善、创新!运管永远在路上。

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