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台山市人民医院全面绩效管理咨询项目顺利启动

发布时间:2020-07-06

 2020年7月4日,美丽的中国第一侨乡——台山迎来了来了一场大雨,于丝丝清凉中,台山市人民医院全面绩效管理项目启动仪式下午在医院六楼礼堂正式举行。

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医院领导班子、科室中层干部、工会代表等 280 多人参加启动仪式,冯建峰副院长主持启动仪式。中国医院协会人力资源专委会常委,医院人力资源/战略规划专家,惠宏医疗管理集团董事长余庆松、高级项目需求经理周亚城、绩效项目咨询顾问图博出席了启动仪式。

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林永明书记在欢迎致辞中指出:目前医改不断深化、医院创三甲、医共体建设推进的大环境下,如何落实以病人为中心,如何适应三级公立医院绩效评价体系,如何建立现代医院管理机制,这些都需要全体同事共同参与努力,发挥广大员工的积极性,其中绩效管理是提 高员工积极性的重要一环。医院目前的绩效方案缺乏科学性、合理性,存在大锅饭现象,特邀请国内知名的医院管理咨询公司——-惠宏医疗管理集团协助医院设计更科学、合理新绩效管理方案,期望通过实施全面绩效改革,使医院各方面发展更上一层台阶,更好地造福台山百姓!

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 中国医院协会人力资源专委会常委,医院人力资源/战略规划专家,惠宏医疗管理集团董事长余庆松教授在致辞中明确三点:(一)绩效改革只要初心正确,方法适当,一定会取得卓越成效;(二)绩效改革不是给员 工算奖金,而是通过改革,找到科室与员工的发展密码;(三)绩效改革不是上线一套绩效管理软件,而是培养大家系统性的管理思维,使发展与人心匹配。余教授期待广大科主任、科室骨干在改革中用新思路武装自己,找到科室及个人的未来发展之路,为医院、科室实现更好更持久的发展贡献力量!

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 领导致辞后,余教授代表惠宏医疗管理集团向医院黄俊明院长赠送了《医院永续经营》、《潮涌佛一》等惠宏医疗管理研究中心出品的精品医院管理书籍。

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中国医院协会人力资源专委会常委,医院人力资源/战略规划专家,惠宏医疗管理集团董事长余庆松教授在启动仪式上作《广东台山人民医院——发展机遇与全面绩效改革》的主题演讲,余教授从惠宏医管与中国医院管理现代化的关系、改革开放的具体构象、成功医院绩效改革案例、全面绩效管理改革思路四个维度展开演讲。

    谈到改革,余教授直言改革就是改变观念、机制、资源配置的方式,进而改变落后的生 产服务方式。判断绩效改革成功的三个标准:有利于医院医疗水平和患者服务能力的提高、有利于医院综合竞争力的提高、有利于医院员工归属感、获得感的提高。同时,余教授对党 员干部提出更高的要求:1.理性的反馈问题;2.书面汇总,分类整理,专业分析问题。在变革中发挥党员的模范带头作用。

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谈到发展规划,余教授就中共一大一次会议地址——嘉兴南湖游船为话题与大家互动,中共一大讨论出了共产党的发展纲领,同样绩效改革也要有发展目标,科室发展、等级医院评审都需要专业、周全的战略规划,余教授系统阐述发展规划的核心病种——核心技术——服务创新——患者价值为价值导向的核心逻辑,并鼓励科室主任拍下重要资料,参考制定出自己科室的发展目标,如此绩效管理方能最大发挥指挥棒的作用!

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余教授引用惠宏团队辅导成功案例——新冠疫情期间全面托管雷神山医院的武汉大学中南医院告诉大家:绩效改革能够充分调动医务人员的工作积极性,鼓励多劳多得,优劳优得,通过推动绩效改革,提升医院的管理水平,增加医院的技术性,创新性收入,让员工与医院同舟共济。

    惠宏医疗管理集团绩效项目经理、咨询顾问图博作了医院绩效改革实施方案汇报,图顾问从医护技人员及职能部门绩效改革的实施要点,理论依据及实施流程方面为大家展开了详细的阐述。并以医院改革总体情况及方向为切入点,分为医护技、职能部分改革思路框架及整个项目实施流程两个模块展开进行分享。他认为,绩效管理系统是以工作量考核为基础,以质量控制为重点,以综合评价为手段的新型医院绩效管理计算考核分配方法。该系统的建立,能使医院在新医改进程中更加合理、公平、有序的发展各项业务,同时打破平均主义,使职工自身价值得到充分体现,增强职工的认同感、价值感、荣誉感、成就感,使员工发现不足,知道改进方向,促进员工职业生涯发展。

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在全面绩效管理项目互动答疑环节,参会的医务人员就实施改革后的薪酬改变、绩效奖 金的体现形式、工作强度与项目点数的关系、科室利润与工作量奖金关系的等与惠宏团队进 行了热烈的交流。余教授与图顾问专业的答疑消除了大家的担忧,赢得热烈的掌声!

    最后台山市人民医院党委书记林永明做了总结发言,林书记表达全体员工共同参与,求同存异,相互理解,齐心协力完成绩效改革的信心与决心,并希望参会代表在项目期间能够与惠宏顾问团队保持交流,积极配合,共同努力,圆满地完成此次新绩效方案改革工作。

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附:台山市人民医院简介

       台山市人民医院创建于1934年10月,是广东台山市规模最大、技术水平最高、科室设置最全的一间集医疗、急救、科研、教学、康复、颐养于一体的三级综合医院。是广东医科大学附属医院,中国县级竞争力百强医院。医院整体水平跻身全国同类医院前列。医院院占地面积118051平方米,建筑面积6万平方米,医疗用房58000平方米。行政科室13个,临床、医技科室38个。病床实际开放床位985张。员工1650人,其中高级职称170多人,2018年门诊量117.49万人次,住院病人4.38万人次。拥有各种先进的医疗设备,也是台山市高、中级医疗技术人员最密集、现代化设备程度最高、最早实现电脑信息系统管理的医疗单位。
       医院能开展“高、精、尖”医疗项目,许多填补本市空白,达到省级水平,其中普外科、泌尿外科、心内科、重症医学科(ICU)是江门市重点学科。医院与广东省人民医院、中山大学附属医院等多家省级医疗机构合作,开展远程会诊,并聘请多位全国知名专家教授为医院顾问,定期到医院业务指导。 
       近10年来,医院连续多次被评为广东省“文明医院”、广东省“百家文明医院”、广东省高等医学院校“教学医院”、第一军医大 “教学医院”、“江门市标兵文明单位”。2011年至2017年连续七次入选“中国县级医院竞争力100强”排行榜,2011年12月被评定为“广东医科大学非直属附属医院”,2015年被评定为南方医科大学博士后创新实践基地并正式挂牌,2016年已接收博士后进站开展临床科学研究。2016、2017年被广东省卫计委组织的县级医院群众满意度第三方评议评为第一、第二名。
       医院新的发展蓝图是在近年内完成“三级甲等医院”的创建工作,使医院实现与时代共同前进和发展。

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